采访能不能成功,常常决定了新闻的真实程度以及深度,然而要使得采访对象张嘴讲话,这本身完全就是一场困难的博弈。
充分的前期准备
不是经过准备策划的采访,就好似盲人摸象一般。在2025年于北京举办一次行业论坛期间,有一位跟踪报道科技领域长达十年时间的记者讲说起,在他去采访某位行事低调风格隐匿的企业家之前的这段时间,耗费了两周时长去研究该企业家所在公司为期近五年的财务报表,还有其公开场合的专业演讲,甚至包括早期在网络平台所发布的博客文章等资料,凭借这些充分的准备,使得他能够精准无误地捕捉住对方业务转型进程中的关键节点,进而有针对性地提出相关问题。
这一种准备远远不是仅仅局限于案头方面的工作,它是需要记者对于相联系领域的政策的演变,以及社会背景有着持续不断的积累。举例来说便是,当在报道城市更新这个议题的时候倘若记者对于过去二十年的拆迁补偿政策的变迁竟是不了解地情形,那么就会是很难去跟街道干部或者老居民开展具备有实质意义的对话,所发起的提问便是会流于表面的状况,没有办法触及到核心矛盾。
建立初步信任关系
信任,乃是采访得以开展的敲门砖,然而,构建信任这件事,是需要讲求相应的方法的。直接打电话去请求进行采访,常常会遭遇被拒绝。尤其是在面对官员或者专家的时候,更是如此。有一位常驻于华盛顿的记者讲述,她更加倾向于率先借助邮件,详尽地阐释说明采访的目的、已经掌握到手的信息背景,并且承诺对方拥有审阅涉及自身的直接引语的权利,以邮件这种方式,往往能够消除受访者心中的戒备心理。
初次碰面之际的点滴同样重要,在上海一处突发事件的现场,有位电视台记者,并未赶忙将话筒凑到受害者家属跟前,而是先动手帮忙挪开了四处散落的路障,这一细小的行为使得家属情绪稍微平稳,最终同意接受简短的采访,记者展现得如同一位合作者而非只是单纯的索取者,这乃是开启话匣子的先决条件 。
灵活调整提问策略
不存在面对各异采访对象时,始终不变的提问模板,对于敏感话题或者性格内向之人,径直发问或许会产生相反效果。有一位调查记者,在核查某地环保数据之际,先是跟当地环保局工作人员一同去聊当地河流在儿时呈现出的样子,进而引发对方生出感慨,借此自然而然地过渡到当下水质发生变化的缘由,最终获取到比直接进行质问更为丰富的信息。
在受访者情绪处于激动状态或者言词呈现闪烁情形时 该记者就得要及时地进行“转弯” 举例来说 在针对事故责任方开展采访期间 要是对方竭尽全力地进行辩解 具备经验的记者会暂且将责任归属这一问题予以搁置 进而转向去询问事件发生时刻的具体操作流程以及安全规章 从技术性细节当中往往能够找寻到突破口 这相较于针锋相对的交锋而言是更具效果的 。
倾听与观察并重
优秀的记者不单单是提问之人,更是全神贯注的倾听者以及目光敏锐的观察者,当对方针对某个问题进行回应时语速陡然放缓、眼神有所躲避,或者再三应用“大概”“可能”等含义模糊的词汇,而这些非语言的信号常常比话语自身蕴含着更多详情,向记者表明此处或许需要深入挖掘或者加以核实 。
一场针对乡村教师的专访期间,记者留意,对方讲起学生辍学时,手下意识不断摩挲旧课桌的缺口。此动作引得记者持续追问,最终带出一个关乎家庭困境与教育坚持的动人故事,成了报道里极能打动人的细节。而这些内容,录音设备没法记录 。
应对突发情况
采访的现场,充斥着未知变化的不确定性,身为记者这般职业角色,一定要拥有那种能迅速做出反应、灵活应对各种状况的能力。在2024年的某一场特定新闻发布会,预先设定好的主角,突然出现了临时缺席的状况,来到现场的记者们,马上就进行了方向的调整,转而把采访对象换成了当时在场的几位身处相关领域的学者,从学术那独特的视角层面去解读所发生的事件,最终,同样达成了具备高质量水准的报道。随机应变,所代表的含义就是要稳稳抓住每一个能够获取信息的机会。
要是碰到受访者忽然反悔,拒绝回答,或者提出中止采访这种状况,维持冷静加专业态度是极其关键的。有一位财经记者回想,在举行企业的一场专访期间,对方CEO因为接到一通电话,态度就猛地改变了。这位记者没有纠缠,而是礼貌地表明理解,并且在过了几天之后,借助邮件补充了几个书面问题,最终有部分得到了回复,把采访素材给挽救了。
注重礼仪与长期修养
人与人彼此间的交往构成了采访,专业度能通过礼仪展现出来。这涵盖了守时,具有得体的着装,递名片以及话筒的方式等方面。南方一座都市报所拥有的采编手册里,甚至清楚地建议记者防止使用味道浓烈的香水,以防引起某些受访者不舒服。这些细微之处共同搭建起受访者对于记者的整体印象。
纯熟运用采访技巧,依赖于长期的实践与反思,它没办法通过几场培训课速成,记者得在每一次采访后复盘,比如哪个问题问得好,哪个时机没抓住,以及如何与不同职业、性格的人有效沟通,这种持续的学习和自我完善,是把记者从业余推向专业的关键路径。
你于阅读或者观看新闻报道之际,可曾借由记者的提问样式,显著觉察得到其专业水准的高低状况?何种类型的采访会最令你感觉得真实并且具备可信度?欢迎你来分享你的看法观点。